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¿Necesitas ayuda con tu entrenamiento? Estamos aquí para ti.
En Ironflex sabemos que montar tu propio gimnasio en casa es un paso importante. Ya sea que tengas una duda sobre nuestras mancuernas ajustables, una pregunta sobre el envío o simplemente quieras recibir asesoramiento técnico antes de la compra, nuestro equipo de expertos está listo para ayudarte.
📩 Cómo contactarnos:
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Correo electrónico: Escríbenos a info.novafit.europe@gmail.com (Respondemos a todos los correos electrónicos en menos de 24 horas laborables).
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Horario de apertura: De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 (CET).
❓ Preguntas frecuentes antes de escribirnos:
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¿A qué países realizáis envíos? Actualmente realizamos envíos rápidos a todos los países de la Unión Europea, incluyendo España, Italia y Francia.
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¿Los productos están cubiertos por garantía? Sí, todos nuestros productos están cubiertos por una garantía de conformidad y asistencia técnica postventa.
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¿Cómo puedo rastrear mi pedido? Una vez que se realice el envío, recibirás automáticamente un correo electrónico de confirmación con el código de seguimiento (Tracking Code) para monitorear el paquete en tiempo real.
💡 Nota para el cliente: Si nos contactas con respecto a un pedido ya realizado, por favor, incluye el número de pedido en el asunto del correo electrónico. ¡De esta manera podremos ayudarte mucho más rápido!